Tự động hóa quy trình bằng Robot (RPA) là gì?

Tự động hóa quy trình bằng rô bốt (RPA) là một công nghệ phần mềm giúp dễ dàng xây dựng, triển khai và quản lý rô bốt phần mềm mô phỏng các hành động của con người tương tác với các hệ thống và phần mềm kỹ thuật số. Cũng giống như con người, rô bốt phần mềm có thể làm những việc như hiểu nội dung trên màn hình, hoàn thành các lần gõ phím phù hợp, điều hướng hệ thống, xác định và trích xuất dữ liệu cũng như thực hiện một loạt các hành động đã xác định. Nhưng rô bốt phần mềm có thể làm điều đó nhanh hơn và ổn định hơn con người mà không cần phải đứng dậy vươn vai hay nghỉ giải lao.

Play Video

LỢI ÍCH CỦA RPA

Accelerated transformation
Chuyển đổi nhanh chóng

Trong số các giám đốc điều hành toàn cầu, 63% nói rằng RPA là một thành phần chính trong chuyển đổi kỹ thuật số

Robotic-Process-Automation-RPA
Tiết kiệm chi phí chính

RPA thúc đẩy sự cải thiện nhanh chóng, đáng kể đối với các chỉ số kinh doanh

Robotic-Process-Automation-RPA
Khả năng phục hồi cao hơn

Robot RPA có thể tăng tốc nhanh chóng để phù hợp với khối lượng công việc cao nhất và đáp ứng nhu cầu tăng đột biến

Robotic-Process-Automation-RPA
Độ chính xác cao hơn

57% nói rằng RPA giảm thiểu lỗi thủ công

Robotic-Process-Automation-RPA
Cải thiện sự tuân thủ

92% đồng ý RPA đã ‘đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi’ để tuân thủ tốt hơn

Robotic-Process-Automation-RPA
Tăng năng suất

68% công nhân toàn cầu tin rằng tự động hóa sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn

More value from personnel
Nhiều giá trị hơn từ nhân sự

60% giám đốc điều hành đồng ý RPA cho phép mọi người tập trung vào công việc chiến lược hơn

Robotic-Process-Automation-RPA
Nhân viên hạnh phúc hơn

57% giám đốc điều hành nói rằng RPA tăng mức độ gắn kết của nhân viên

Hành trình RPA

Quy trình kinh doanh áp dụng tự động hóa

01
01
Tác vụ trình duyệt web

RPA có thể hợp lý hóa việc tương tác với trang web với điều hướng, đầu vào, trích xuất tự động và hơn thế nữa. Khi bạn xây dựng các quy trình của mình.

02
02
Thu thập và trích xuất dữ liệu

Các công cụ trích xuất, chuyển đổi và vận chuyển dữ liệu tinh vi của RPA giúp dữ liệu quan trọng của bạn luôn di chuyển mà không cần đến các tác vụ thủ công tẻ nhạt trong trình duyệt Web, E-mail, tệp (Excel, PDF, CSV, OCR), Cơ sở dữ liệu.

03
03
Tạo và phân phối báo cáo

Lấy dữ liệu từ nhiều nguồn bao gồm Excel, Crystal Reports, SQL, hệ thống ERP, dịch vụ web hoặc những nguồn khác. Hợp nhất, xử lý và định dạng dữ liệu để tạo một báo cáo thông minh. Gửi báo cáo qua email cho các bên liên quan của tổ chức

04
04
Truyền file

Khi doanh nghiệp phát triển, việc quản lý khối lượng hoạt động FTP ngày càng trở nên khó khăn. Hãy để RPA làm công việc cho bạn! Sử dụng giao diện đồ họa trực quan của RPA, tất cả các quy trình liên quan đến FTP có thể được tự động hóa và định cấu hình cho bất kỳ mạng công ty nào

06
06
Tự động hóa Email

Email rất quan trọng đối với rất nhiều bộ phận trong tổ chức của bạn, nhưng việc sàng lọc hộp thư đến theo cách thủ công sẽ chiếm nhiều thời gian quý báu. RPA có thể giải quyết bất kỳ quy trình lặp lại nào liên quan đến email gửi đến hoặc gửi đi.

04
04
Cấp phép Người dùng

Giữ cho bộ phận nhân sự của bạn không bị chìm trong thủ tục giấy tờ bằng cách sắp xếp hợp lý các nhiệm vụ nhàm chán trên và ngoài khơi. RPA cấp phép người dùng là một quy trình kinh doanh khác. RPA có thể giải quyết.

07
07
Tự động hóa cloud

Các giải pháp RPA có thể được triển khai trên cơ sở hoặc trên cloud, đồng thời có thể kết nối và tập trung hóa các hệ thống và ứng dụng của bạn.

08
08
Mô phỏng thiết bị đầu cuối

RPA không chỉ đơn giản là quét màn hình và có thể trích xuất các tệp dữ liệu, cơ sở dữ liệu, bảng tính hoặc ứng dụng và nhập nó vào một phiên đầu cuối. Sau khi bạn lấy dữ liệu từ cửa sổ đầu cuối.

10
10
Giám sát Nhật ký Sự kiện

RPA đưa việc giám sát hệ thống lên cấp độ tiếp theo, cho phép tự động kích hoạt quy trình sửa chữa khi phát hiện ra sự cố. Và RPA duy trì Nhật ký sự kiện nơi bạn có thể thấy: Một nhiệm vụ chạy thành công hay thất bại. Ngày / giờ một nhiệm vụ bắt đầu và kết thúc.

09
09
Ứng dụng Microsoft

RPA có một số tích hợp gốc với các ứng dụng của Microsoft như Excel, SharePoint, ActiveDirectory, v.v. Cung cấp khả năng tự động hóa nhiều quy trình kinh doanh và CNTT trên một nền tảng duy nhất

11
11
Xử lý hàng loạt quy trình

Hệ thống thiết kế nhiệm vụ trực quan của RPA cho phép các chuyên gia CNTT xây dựng nhiệm vụ thông qua kéo và thả mà không cần viết tập lệnh, tệp hàng loạt hoặc chương trình tùy chỉnh. Tự động hóa nhiều quy trình hàng loạt với một giải pháp

12
12
Giao diện người dùng

Cung cấp bộ công cụ hoàn chỉnh nhất để tự động hóa GUI và macro thông minh. RPA cung cấp hàng tá công cụ để thao tác với cửa sổ, nhấp vào liên kết và kết hợp logic dựa trên trạng thái của cửa sổ.